Jacques Bervas Rennes

Montgerval
35520 La Mézière

Achat véhicule d'occasion

Reprise

5	58 %	1 230 avis
4	31 %	667 avis
3		108 avis
2		67 avis
1		67 avis

Horaires

Lundi: 9h 12h 14h 19h
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

YVES R. Achat véhicule d'occasion - Skoda Kamiq - Achat vérifié le 09/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 11/03/2024

Bonjour Yves R.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.

Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Très belle journée à vous

10 / 10

MARINA L. Achat véhicule d'occasion - Dacia Sandero - Achat vérifié le 09/03/2024

Bonjour nous avons été très bien accueilli , pas d'attente, les vendeurs sont sympas .

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 09/03/2024

Bonjour Marina L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

SYLVAIN H. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 03/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 09/03/2024

Bonjour Sylvain H.,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

En espérant vous accueillir à nouveau dans notre point de vente.

Merci de votre confiance.

6 / 10

SÉBASTIEN P. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 308 - Achat vérifié le 05/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 6 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 6 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 11/03/2024

Cher Sébastien,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail pour vous trouver une solution satisfaisante. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone pour en savoir plus sur votre expérience.

Cordialement,
L'équipe J.Bervas

8 / 10

OLIVIER M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 08/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 08/03/2024

Bonjour Olivier M.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.

Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Très belle journée à vous

8 / 10

AMANDINE R. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 07/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 08/03/2024

Bonjour Amandine R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

6 / 10

ABOUBAKRY D. Achat véhicule d'occasion - Citroën C4 - Achat vérifié le 08/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 08/03/2024

Cher Aboubakry,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et aimerions en savoir plus sur votre situation pour trouver une solution satisfaisante.

Pouvez-vous nous contacter directement à ce sujet ?
Merci de nous donner l'opportunité de rectifier cette situation.

Cordialement,
L'équipe J.Bervas

2 / 10

ANDRE P. Achat véhicule d'occasion - Peugeot Partner - Achat vérifié le 06/03/2024

L'accueil le service et la compétence du personnel sont bien à la hauteur des dires d'un ancien collègue de travail

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 08/03/2024

Cher Andre,

Nous sommes ravis de voir que vous avez été pleinement satisfait par notre niveau de service. Nous remarquons cependant que votre note globale est de 2 / 10 et nous prenons vos notes très au sérieux.
Pouvez-vous nous contacter directement par téléphone pour nous faire part de vos préoccupations afin que l'on puisse trouver une solution satisfaisante ?

Cordialement,
L'équipe J.Bervas

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

2 / 10

Ets G. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 06/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 07/03/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concession n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer.
Pouvez-vous nous recontacter par téléphone afin que l'on puisse trouver une solution ensemble ?

Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe J.Bervas

8 / 10

Automobiles M. Achat véhicule d'occasion - Citroën C4 - Achat vérifié le 06/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 06/03/2024

Bonjour Automobiles M.,

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.

C'est un réel plaisir. A très vite.