Bf B.
Achat véhicule d'occasion
- Nissan Juke
- Achat vérifié le 13/09/2025
Très déçu globalement, j'ai acheté un véhicule pour un de mes clients j'ai plus de 20 ans d'ancienneté j'ai déjà acheté de nombreux véhicules j'ai plusieurs professionnels ,
et là je me suis fait avoir à aucun moment on m'a dit et ce n'était écrit nulle part !
que c'était un véhicule d'import pourtant le site est plutôt agréable même une case pour calculer la livraison et le prix de la carte grise!! une fois le véhicule acheté est livré j'ai su que c'était un véhicule d'import du coup une taxe pour la première immatriculation en France une perte sèche sur le bénéfice de la vente sans parler du délai qui était très long.. pour avoir la carte grise et du coup le délai aussi pour avoir la carte grise finale pour mon client !!
( Pas cool )
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Accueil
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7 / 10
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Explications
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4 / 10
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Essai
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5 / 10
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Livraison
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10 / 10
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
03/11/2025
Bonjour,
Désolé pour cette mauvaise expérience. L’origine “import” aurait dû vous être clairement précisée, même si la vente n’a pas été gérée directement par notre point de vente. Nous renforçons nos procédures pour que cette info et les éventuels délais/frais soient toujours annoncés.
Bonne journée,
L'équipe J.Bervas Automobiles
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
