La personne m’ayant reçue ayant été très agréable et s’étant donné la peine de répondre à mes questions, m’a note est remontée de 5 points . Car en effet tout le reste a été compliqué : prendre rendez-vous, avoir les informations nécessaires,contacter le service après-vente …
Le Groupe MAURIN a répondu :
29/10/2024
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien accueilli au sein de notre concession. Votre avis est important pour nous et nous aimerions mieux comprendre les points que vous avez soulevés afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Ford Gap