thomas b.
Après-vente
- Ford Ranger
- Achat vérifié le 05/02/2026
J'ai un problème de démarrage depuis le mois de novembre, j'ai essayé Ford Laragne, plusieurs factures pour un total de 2000 €, le problème est toujours la.
Je suis venu chez ford Gap en détaillant bien le problème. ils ont vu le problème, une nouvelle fois ils interrogent un ingénieurs à PARIS.
je dois récupérer mon véhicule qui démarre une fois sur 2.
Mise à part brancher une valise, personne ne met les mains dans le moteur.
J'ai indiqué avoir un sifflement, certainement une durite micro percée, cela n'a pas été regardé.
Un diagnostic ne doit pas s'arrêter à simplement brancher une valise en attendant qu'un ordinateur indique le défaut.
Je n'ai aucun voyant depuis le début, et le problème persiste.
Je ne sais plus quoi faire ...
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Satisfaction globale
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2 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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1 / 10
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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1 / 10
Le Groupe MAURIN a répondu :
16/02/2026
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration face à cette situation persistante et au désagrément que cela engendre. Nous vous invitons à recontacter la concession afin de partager à nouveau tous les éléments que vous avez relevés et convenir d’un suivi personnalisé avec l’atelier pour trouver une solution durable à votre problème de démarrage.
L'équipe Ford Gap
