LAURENT V.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 30/07/2021
Je souhaite donne mon avis sur l'achat d'un véhicule d’occasion acheter dans cette concession.
Comme je faisais un trajet de 300km pour venir récupéré une 308 SW que je n'avais donc jamais vue (sur place), j'avais uniquement contact avec le commercial par mail et par téléphone.
Nous avons au cours de notre "négociation" si on peut aller cela comme ça (juste 300€ sur un véhicule a 16 000€) que le plein de la voiture aurait été effectué lors de la réception du véhicule. Et a ma grande surprise je suis sur la réserve à la sortir du garage. Je retourne à la concession pour demander pourquoi le plein n'a pas était effectué on ma répondu " Ah ! Je leur est dit pourtant.... et la j'ai personne" en gros dommage pour nous. Commercialement parlant 0 on parle quand même d'un achat de 16 000€ pas d'un voiture à 1 000€ sur le bon coin.
Je contacte aussi que la préparation du véhicule n'était pas au niveau de ce que l'on peut attendre d'un véhicule de concession même d’occasion. Quand on va prendre une véhicule dans un concession on ne s'attend pas a trouvé des coups sur le véhicule, des manques de peinture ...
Troisième points un carnet d'entretien pas remplit, juste un pauvre tampon sans date ni kilométrage..... je suis même pas sur que l'entretien a étais effectué...
J'ai demandé des explications au commercial de l'agence je suis sans réponse depuis plusieurs semaines. Un cruel manque de professionnalisme de la part de cette concession, pour vendre des voitures ils vous répondent après pour les problèmes il n'y a plus personne.
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