Le commerciale promet toujours de me rappeler mais il ne l'a presque jamais fait.
J'ai dû appeler plusieurs fois pour avoir un rendez-vous de livraison.
Le jour de la livraison, le véhicule n'était pas prêt. plus de deux heures d'attente.
Le kilométrage était de 800 km plus élevé par rapport à l'annonce.
Un impact sur la porte passager avant et aucune proposition de réparation ni geste commercial.
VOTRE COMMERCIALE N'EST PAS DU TOUT PROFESSIONNEL
L'équipe Bony Automobiles a répondu :
14/12/2021
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous transmettrons votre message à notre Responsable de site. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@bonyautomobiles.com pour nous faire part de vos remarques et que nous puissions améliorer notre service.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession Bony Automobiles Renault Mende, nous vous souhaitons une excellente journée.