QUENTIN B.
Après-vente
- Toyota Corolla
- Achat vérifié le 02/05/2022
Bonjour,
La gentillesse de la personne d’accueil, l'esprit débrouillard pour trouver une solution à mon problème était très appréciable.
Mais cela fait partie du travail.
Cependant, et c'est dommage car c'est peut être mon tempérament, j'ai retrouvé la carrosserie de ma voiture, probablement mise au pont, abimé. Je trouve pas normal de venir pour régler un problème et voir que cela en a crée un autre ailleurs.
D’où cette mauvaise note.
Cordialement,
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Antoine BUQUET a répondu :
10/05/2022
Bonjour Monsieur,
désolé d'apprendre que votre véhicule vous a été rendu abimé, mais a notre connaissance aucun client ces derniers temps ne c'est plaint pour un problème comme celui-ci. En avez vous discuté au moment de la restitution ?
je vous laisse nos coordonnées pour en discuter au 01.39.65.52.40.
la direction
