Il est dommage que l'on nous dise il y en a pour 1h qui se transforme 1h40.
Antoine BUQUET a répondu :
02/12/2025
Bonjour Madame,
Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre passage en atelier.
Nous sommes ravis que l’intervention se soit globalement bien déroulée, mais nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai annoncé qui s’est allongé.
Nous aurions dû vous informer plus précisément de l’avancement et nous veillerons à améliorer notre communication afin d’éviter ce type de situation lors de vos prochaines visites.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Toyota Chambourcy - Groupe Vauban
