TOYOTA VAUBAN Chambourcy

24 ROUTE DE MANTES
78240 CHAMBOURCY

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Pièces détachées

5	67 %	2 007 avis
4	28 %	832 avis
3		94 avis
2		32 avis
1		33 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

GEORGIOS T. Achat véhicule neuf - Toyota Aygo - Achat vérifié le 09/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Antoine BUQUET a répondu : 11/02/2021

Bonjour,
Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre concession Toyota Chambourcy,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

7 / 10

ANNE-CECILE F. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 04/02/2021

Arrivée à 13h23 j’ai pu entrée dans la concession et je me présent à l’accueil. Deux personnes passent devant moi en sortant du comptoir me disent bonjour. J’attends car deux employés sont entrain de discuter... je suis à 50cm d’eux ! Je leur demande donc si je peux les interrompre. L’hôtesse me répond qu’il n’est pas 13h30 donc de patienter encore 7 min ! Du coup, je me dirige pour regarder les modèles qui sont exposés, un commercial vient me voir... son téléphone sonne il m’interromps et m’informe qu’il doit prendre son appel ! Du coup cette nouvelle équipe de jeune doit fortement revoir sa formation ! Ce n’est pas normal d’être accueilli ainsi. Mon leasing se termine dans quelques mois.... pas sûr du tout que j’aille chez eux pour reprendre une voiture !

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 4 / 10

Antoine BUQUET a répondu : 11/02/2021

Bonjour,
nous avons bien compris votre expérience au sein de l'entreprise, nous ferons le nécessaire pour notre amélioration.
La direction.

2 / 10

MARIE AGNES G. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 04/02/2021

Nous n’ avons pas pu obtenir un compte rendu écrit, nous ignorons quels sont les 35 points contrôlés, et nous n’avons pu obtenir aucun devis !

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Antoine BUQUET a répondu : 15/02/2021

Bonjour, un devis oral vous a été annoncé mais au prix de celui ci vous n'avez pas voulu faire les réparations.
La direction

10 / 10

MARIE G. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 04/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Antoine BUQUET a répondu : 08/02/2021

10 / 10

NICHOLAS J. Achat véhicule neuf - Toyota Yaris - Achat vérifié le 03/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Antoine BUQUET a répondu : 08/02/2021

Bonjour M. J. ,
Un grand merci pour vos notes encourageantes et positives ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre concession Toyota Chambourcy,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

ANNETTE B. Achat véhicule neuf - Toyota C-HR - Achat vérifié le 04/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Antoine BUQUET a répondu : 08/02/2021

Bonjour Mme B.,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
A très bientôt dans votre concession Toyota Chambourcy,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9 / 10

BEATRICE J. Après-vente - Toyota RAV4 5p - Achat vérifié le 30/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Antoine BUQUET a répondu : 08/02/2021

Bonjour Mme J.,
Nous vous remercions pour votre note positive et encourageante !
A bientôt dans votre concession TOYOTA Chambourcy
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9 / 10

ANDRIA R. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 03/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Antoine BUQUET a répondu : 08/02/2021

Bonjour Mme R.,

Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction dans votre concession Toyota Chambourcy
Au plaisir de vous revoir.
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

NICOLE A. Achat véhicule neuf - Toyota Aygo - Achat vérifié le 04/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Antoine BUQUET a répondu : 08/02/2021

10 / 10

FREDERIC ET NATHALIE M. Achat véhicule neuf - Toyota C-HR - Achat vérifié le 04/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Antoine BUQUET a répondu : 05/02/2021

Bonjour M. M.,
Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre concession Toyota Chambourcy,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN