MINI Store Altitude 38

Route de Chasse
38200 Vienne

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5	63 %	401 avis
4	31 %	196 avis
3		19 avis
2		7 avis
1		12 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

CLARISSE P. Après-vente - Achat vérifié le 03/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente MINI Store Altitude 38 a répondu : 06/01/2025

Bonjour Clarisse P.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 38

9 / 10

FREDERIC M. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 30/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente MINI Store Altitude 38 a répondu : 05/01/2025

Bonjour Lydia M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 38

10 / 10

PEDRO C. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente MINI Store Altitude 38 a répondu : 01/01/2025

Bonjour Pedro C.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Store Altitude 38

10 / 10

Michel et Catherine R. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 27/12/2024

Pour ma première révision, tout a été parfait, accueil chaleureux, prise en charge immédiate du véhicule.
Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.🍀

Jérémie M. du point de vente MINI Store Altitude 38 a répondu : 30/12/2024

Bonjour Michel Et Catherine R.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 38

7 / 10

PIERRE G. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 23/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Alexandre M. du point de vente MINI Store Altitude 38 a répondu : 30/12/2024

Cher Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez évalué notre service à 8/10, mais nous aimerions en savoir plus sur les points que vous pensez que nous pourrions améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com pour discuter de vos préoccupations.

Cordialement,
L'équipe MINI Store Altitude 38

7 / 10

Amandine P. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 26/12/2024

Accueil parfait.
Intervention rapide.
Dommage que le véhicule de prêt n’est pas été propre , et que j’ai récupéré mon véhicule avec un semblant de nettoyage. Pas nécessaire d’étaler la saleté.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Alexandre M. du point de vente MINI Store Altitude 38 a répondu : 14/01/2025

Bonjour Amandine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre intervention. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté du véhicule de prêt et celle de votre voiture n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons renforcer nos procédures de nettoyage pour garantir que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de nos standards.

Cordialement,
L'équipe MINI Store Altitude 38

10 / 10

CEDRIC C. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 24/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente MINI Store Altitude 38 a répondu : 26/12/2024

Bonjour Cedric C.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 38

9 / 10

Linda U. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 23/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente MINI Store Altitude 38 a répondu : 25/12/2024

Bonjour Linda U.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Store Altitude 38

10 / 10

CAROLINE C. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 13/12/2024

Le service est vraiment de qualité et la disponibilité des personnes de la concession est très appréciable.
Un service impeccable. Merci.

Jérémie M. du point de vente MINI Store Altitude 38 a répondu : 16/12/2024

Bonjour Caroline C.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 38

10 / 10

- P. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 06/12/2024

Malgré un pb sur la disponibilité d'une pièce nécessaire à la réparation, tout a été fait pour satisfaire notre mobilité

Jérémie M. du point de vente MINI Store Altitude 38 a répondu : 11/12/2024

Bonjour - P.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Store Altitude 38