BMW Altitude 42 Saint-Etienne

42 Rue Docteur Henri et Bernard Muller
42000 Saint-Étienne

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Après-vente

5	56 %	1 254 avis
4	35 %	782 avis
3		116 avis
2		32 avis
1		61 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 8h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

8 / 10

CLAUDE ou ODILE B. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 27/06/2025

Difficultés pour obtenir un rendez vous et joindre l’atelier par téléphone.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Alexandre M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 25/07/2025

Bonjour Mme et M. B.,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience dans notre concession. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre atelier et obtenir un rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à revoir nos processus de communication afin d'améliorer l'accès à nos services. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus fluide et satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à progresser.

Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 42 Saint-Etienne

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Anselmo S. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 30/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 10/07/2025

Bonjour Anselmo S.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

Nuage T. Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 30/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 09/07/2025

Bonjour Nuage T.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

Pascal V. Achat véhicule d'occasion - BMW X6 - Achat vérifié le 27/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 07/07/2025

Bonjour Pascal V.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

BRUNO D. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 26/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 06/07/2025

Bonjour BRUNO D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

OLIVIER B. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 23/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 05/07/2025

Bonjour OLIVIER B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

Bonhomme Pole A. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 24/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 04/07/2025

Bonjour Bonhomme Pole A.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

Julie Serge C. Achat véhicule d'occasion - BMW X1 - Achat vérifié le 20/06/2025

Ravie de l’achat de mon véhicule auprès de BMW Altitude 42.
Équipe très sympathique et réactive.
Bonne communication et personnel à l’écoute.
Je recommande vivement cette concession 👍

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 03/07/2025

Bonjour Julie Serge C.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

GEORGES C. Après-vente - BMW Série 4 - Achat vérifié le 23/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 03/07/2025

Bonjour GEORGES C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

MANUEL M. Après-vente - BMW Série 4 - Achat vérifié le 18/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 30/06/2025

Bonjour MANUEL M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 4.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne