BMW Altitude 38 Vienne

Route de Chasse
38200 Seyssuel

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5	61 %	1 424 avis
4	31 %	732 avis
3		99 avis
2		26 avis
1		53 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

DOMINIQUE B. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 03/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 08/02/2025

Bonjour Dominique B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

10 / 10

ALBERT C. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 06/02/2025

Très bon accueil. Services excellents. Voiture rendue très propre.

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 08/02/2025

Bonjour Albert C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

7 / 10

PIERRE MICHEL E. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 04/02/2025

Alexandre M. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 11/02/2025

Cher Pierre Michel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre concession. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com pour discuter de vos préoccupations, car nous souhaitons nous assurer que tous nos clients repartent satisfaits.

Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 38 Vienne

10 / 10

C. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 05/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 07/02/2025

Bonjour C.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

8 / 10

LAURENT D. Achat véhicule d'occasion - BMW Z8 - Achat vérifié le 31/01/2025

Satisfait par l'accueil du commercial et de l'essai pour le véhicule d'occasion
Moyennement satisfait car certaines correction n'ont pas été faite avant livraison a votre garage et que maintenant mon véhicule va être immobilisé 3 jours chez BMW a Chambéry en Mars

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

8 / 10

MURIELLE M. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 03/02/2025

très bon service.
2 points moins bons:
. paiement du contrat d'entretien payé d'avance. si casse définitive ou vente du véhicule avant la fin du contrat, pas de remboursement d'une partie de ce contrat par BMW.
. pas de prêt gratuit de véhicule de courtoisie au delà de la période de garantie. cela va être problématique pour moi car j'habite à plus de 20 km du garage BMW.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

FLORIAN C. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 03/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 05/02/2025

Bonjour Florian C.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

9 / 10

MICKAEL M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 30/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 05/02/2025

Bonjour Mickael M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

10 / 10

Adam A. Après-vente - BMW X5 - Achat vérifié le 30/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 04/02/2025

Bonjour Adam A.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne

10 / 10

THOMAS R. Après-vente - Achat vérifié le 30/01/2025

Bonjour, Suite à un rendez-vous pour un remplacement de pare-brise, l'équipe a été en mesure de me proposer un remplacement de plaquettes qui était préconisé dans peu de temps afin de m'éviter une nouvelle prise de rendez-vous. Ils m'ont tenu informé au fur et à mesure de la journée de l'avancement des travaux, avec vidéo à l'appui.
Une prise en charge parfaite du début à la fin.

Jérémie M. du point de vente BMW Altitude 38 Vienne a répondu : 04/02/2025

Bonjour Thomas R.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne