BRYAN ET JUSTINE V.
Achat véhicule d'occasion
- BMW X2
- Achat vérifié le 13/02/2025
Livraison classique avec une belle surprise, la voiture était bâché avec logo BMW. Concernant le véhicule, très propre, la vidange fait, pneu avant changé, dommage que les plaquettes arrières n'ont pas été changé à faire dans 2000km sur l'ordinateur de bord de la voiture. J'ai du refaire la pression des pneus suite affichage défaut. Le véhicule est livré sans le plein carburant 1/4 seulement. Question technique sur l emplacement de la batterie et le pourcentage nécessaire pour le fonctionnement du start and stop, pas de réponse. La concession offre un porte clé pour deux clés dommage... Pour conclure, la qualité est là mais les petits détails et la technicité ne sont plus au Rdv.
Note de 8/10
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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6 / 10
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Essai
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9 / 10
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Livraison
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7 / 10
Alexandre M. du point de vente
BMW Altitude 38 Vienne a répondu :
10/03/2025
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre véhicule et les services effectués. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant les plaquettes de frein, la pression des pneus et notre manque de retour à propos de certaines de vos interrogations. Vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 38 Vienne
