Alexandre M. du point de vente
BMW Altitude 71 Mâcon a répondu :
25/07/2025
Bonjour Mme B.,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre concession a été insatisfaisante. Votre avis est essentiel pour nous, car il nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous aimerions vraiment avoir l'opportunité de discuter directement avec vous de vos préoccupations afin de trouver des solutions adaptées. Notre priorité est de vous offrir le meilleur service possible et de regagner votre confiance.
Merci de nous avoir fait part de votre ressenti.
Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 71 Mâcon