Mon véhicule BMW x1 était sous garantie BMW 2 ans. Or, on ne me l'accepte que partiellement.(140 euros environ à ma charge)
Merci de faire le nécessaire auprès de BMW F rance.
Isabelle B. du point de vente
BMW Altitude 71 Mâcon a répondu :
16/02/2021
Re-bonjour Monsieur
Comme échangé avec notre Responsable Après-vente cette après-midi, nous nous permettons de vous confirmer qu'une partie des travaux sera bien prise en charge par la garantie
Pour l'autre partie, nous vous invitons à vous rapprocher du constructeur, ou comme évoqué, auprès de la concession où votre véhicule a été acquis
Nous vous disons à bientôt à la concession, pour l'intervention sur votre voiture
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
