Accueil impeccable mais les tarifs restent particulièrement élevés.
L'attache de la plage arrière qui s'est cassée nécessite de changer toute la plage arrière : petit morceau de plastique cassé solidaire d'une pièce valant 250 euros. Je ne trouve pas cela éco-responsable.
Isabelle B. du point de vente
BMW Altitude 71 Mâcon a répondu :
22/04/2021
Bonjour Madame Galan
Suite à votre échange au téléphone avec notre Responsable Après-vente, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prise de contact et nos prestations à la concession
Le coût de la prestation est en lien avec les nombreuses interventions que nous avons dû au final réaliser sur votre véhicule
Pour la plage arrière, nous serons heureux de vous revoir tout prochainement à la concession, et nous tenterons de tout mettre en œuvre pour vous satisfaire totalement
En vous souhaitant une agréable journée
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com