PASCAL G.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 05/04/2022
Une très mauvaise expérience, ou mon véhicule a été gardé en otage, car seul le paiement par virement était proposé, et, de facto, l'on vous met dans une case "suspect", et ce, nonobstant un acompte payé en amont.
Expérience client déplorable.....
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Service Relation Client Porsche Paris a répondu :
30/06/2022
Bonjour Monsieur B. A.
Nous sommes sensibles à la satisfaction de toute personne nous rendant visite et nous regrettons votre récente expérience chez nous.
Sachez que nous apportons la même importance à tous nos clients et que l'effet "suspect" que vous ressenti n'était voulu en aucun cas. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer ce point.
Nous restons à votre entière disposition et nous espérons vous revoir prochainement.
Votre Centre Porsche Paris Saint-Maur,
Bien cordialement
