Francois O.
Après-vente
- Porsche 911
- Achat vérifié le 21/04/2023
Comment vous dire ??? …
Si l’accueil est top, par l’ensemble du personnel, pour le suivi du dossier c’est perfectible !
Message téléphonique laissé sans suite ! Non suivi précis de l’avancement des travaux !
Oubli de rappel !
Véhicule non prêt à mon arrivée (et coffre avant non dépoussiéré, alors que les carrossiers y ont travaillé) !
Aucune explication possible sur les travaux réalisés au moment de la restitution !
Obligation pour ma part de trouver une entreprise pour terminer les travaux ! (traitement céramique des pièces repeintes) !
Une équipe qui garde ma confiance mais qui a besoin de se roder
Bien cordialement
-
Accueil
-
9 / 10
-
Prise en charge
-
10 / 10
-
Explications
-
2 / 10
-
Devis
-
2 / 10
-
Restitution
-
10 / 10
