Francois F.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 07/11/2025
Bonjour,
J'ai une bonne opinion du Centre Porsche Paris Ouest mais la gestion du problème de vibration de ma transmission ne me satisfait pas. La voiture a été déposée 2 fois pour un diagnostic sur ce sujet : une fois pour la révision de Septembre, et une fois supplémentaire un mois plus tard. Dans les 2 cas j'ai été facturé alors que mon véhicule est sous garantie Opteven, et l'origine de la vibration n'a pas été trouvée. Le service technique France demande un changement des 4 pneus (dont l'usure n'est que de 60%) pour poursuivre, alors qu'un test avec 4 pneus neufs prélevés sur un autre véhicule n'a rien donné. Par conséquent, étant sceptique sur l'impact de ce changement, je diffère le remplacement des pneus à leur usure complète (estimé l'été prochain), pour une reprise du diagnostic à ce moment. Je reste inquiet sur le déroulement des futurs diagnostics compte tenu des résultats obtenus jusqu'à présent.
Cdt,
-
Accueil
-
9 / 10
-
Prise en charge
-
10 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Devis
-
1 / 10
-
Restitution
-
10 / 10