Nathalie C.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 29/10/2025
Plutôt déçu à la réception du véhicule. Plusieurs points non pas été fait comme convenu avec le commercial
1- le kilométrage sur la facture ne correspond pas au réel lors de la livraison,
2- 30€ de carburant n'y était pas comme facturé
3- pas de double de clefs lors de la livraison,
4- liquide de frein n'est pas à niveau,
5- un passage en carrosserie était prévu et cela n'a pas été fait pour les petites imperfections apparentes,
6- le nettoyage intérieur et extérieur laisse à désirer, fait par mes soins Nettoyage moteur non effectué.
7- le voyant "pression des pneus " ,c'est allumé dès l'achat.
8- Je souhaite émettre mes réserves sur les vices cachés de ce véhicule d'occasion.
9- une ampoule est grillée au niveau de la plaque d'immatriculation arrière.
10- j'ai dû me rendre en concession 2 fois en quinze jours.
11- je dois retourner en concession le 22 décembre pour bruit anormal à l'arrière du véhicule.
12 - humidité dans le véhicule par temps de pluie qui ne s'évapore pas avec la ventilation.
Très en colère que ce véhicule n'ait pas été préparé correctement pour la livraison
-
Accueil
-
7 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Essai
-
5 / 10
-
Livraison
-
2 / 10
PEUGEOT BERNIER MONTARGIS a répondu :
10/12/2025
Bonjour Madame CLEMENT,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la préparation et la livraison de votre véhicule n’ont pas été conformes à vos attentes.
Nous vous assurons que l’ensemble de vos remarques a été immédiatement transmis à notre équipe concernée afin qu’une vérification complète soit effectuée et que des solutions rapides soient mises en place.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe Peugeot Bernier Montargis
