CATHERINE G.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 08/03/2023
Suite à la révision de mon véhicule , il ne passe pas le contrôle technique à cause des disques et plaquettes usés.
A part une remise sur les pièces, on ne me propose pas de meilleure solution pour ce désagrément, ça ne m’empêchera pas de faire la contre-visite.
J’ai signalé le remplacement de l’air bag (campagne de remplacement)lors de la prise de RDV, il n’a pas été fait lors de ma 1 ère visite…
Problème du lave vitre non résolu.
Rien n est anticipé pour m’éviter des aller-retour à la concession et je paye pour des prestations médiocres.
GCA TOYOTA Eragny a répondu :
12/04/2023
Bonjour.
Nous vous remercions pour votre visite, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Notre responsable vous recontactera dans les meilleurs délais, nous espérons que vous trouverez pleine satisfaction dans nos prochains échanges.
Bien à vous.
L'équipe GCA TOYOTA Eragny.
