Ayant changé le FAP et le compresseur de climatisation il y a 2 ans dans ce garage, après un bon fiasco de sortie/re-rentrée car voyants toujours allumés après changements (+ agent sympa s'ètant battu pour que je ne repaie pas un diagnostic et qui a démissionné après mon cas), je revenais pour des pbs... de FAP et de climatisation !
Donc 3000€.. + 2200€..
Je suis partie du garage en revendant cette voiture pour en acheter une autre.. autre que Peugeot!
Dslée, je ne souhaitais plus mettre les pieds dans ce garage me rappelant que des mauvais souvenirs pour mon compte en banque.
Marina G. du point de vente
PEUGEOT BERNIER ORLEANS - FLEURY LES AUBRAIS a répondu :
18/12/2025
Bonjour Madame ARNEAU,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre concession n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration, surtout après avoir investi dans des réparations importantes et rencontré des difficultés persistantes par la suite.
Votre retour est important pour nous et nous aide à identifier les points où nous devons nous améliorer, tant au niveau technique que dans le suivi client. Nous regrettons que cela ait affecté votre confiance et votre relation avec notre garage.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons que vos futurs véhicules vous apporteront plus de sérénité.
Cordialement,
L'équipe Peugeot Bernier Orléans
