LOUIS C.
Achat véhicule neuf
- BMW X1
- Achat vérifié le 02/06/2026
Livraison très sympathique à Lyon. personnel accueillant , mais insuffisance d'instructions concernant l'utilisation du véhicule .
Exemple : un bruit suspect m'a obligé à retourné à Lyon, ( 160 Km ) dans l'ignorance qu'il fallait désactiver à chaque départ le limitateur de vitesse .
A Dardilly, le chef d'atelier , un super pro a été remarquable , accueil et compétence au top .
Cordialement
L.Chaize
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Accueil
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8 / 10
Didier T. du point de vente
BMW Altitude 69 Lyon a répondu :
07/07/2026
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre expérience de livraison à Lyon ait été agréable, ainsi que votre passage à Limonest où l'accueil et le professionnalisme de notre chef d'atelier ont visiblement fait la différence.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les explications sur l'utilisation du véhicule lors de la livraison, notamment sur le limitateur de vitesse et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part, cela nous aide à progresser.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
