La secrétaire qui prend les RV m’avait indiqué que je pourrais rester sur place et récupérer mon véhicule 45 mn après mon arrivée
Finalement sur place on m’a indiqué que ce n’était pas possible
De plus un voyant orange est allumé sur mon tableau de bord de plus je dois reprendre RV pour une anomalie (support filtre à huile ??) que BMW préconise de remplacer
Je suis donc très moyennement satisfait
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 69 Lyon a répondu :
18/05/2021
Bonjour,
Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre passage dans nos ateliers. Notre Conseiller service a pu vous expliquer récemment que votre retour dans nos ateliers était dû à un manque de pièce en stock. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très prochainement.
L'équipe BMW Altitude 69 Lyon
