LIBERTIUM VOSGES

13 allée n°4 Zone Inova 3000
88150 Capavenir Vosges

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Reprise

5	59 %	856 avis
4	28 %	404 avis
3		105 avis
2		33 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

Gérard C. Après-vente - Achat vérifié le 05/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM VOSGES a répondu : 08/08/2021

Note maximale !!! Merci. Nous sommes fiers d'avoir répondu à votre demande. A bientôt.

6 / 10

DOMINIQUE D. Après-vente - Achat vérifié le 05/08/2021

Une attente interminable pour récupérer un véhicule réparé.
Dommage car le personnel de l'atelier est très efficace.

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM VOSGES a répondu : 09/08/2021

Bonjour Monsieur D.,
Nous prenons connaissance de votre message qui retient toute notre attention.
Nous sommes navrés de cette situation.
Nous remontons votre commentaire à notre site CLC Vosges pour mise en place d'actions correctives au moment de la restitution des véhicules.
Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre équipe de techniciens, nos équipes sont mobilisées pour vous apporter entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client

9 / 10

Frederic M. Après-vente - Achat vérifié le 03/08/2021

Réalisation de la révision annuelle parfaite par l’atelier, petit bémol quant au délai d’attente rallongé essentiellement dû à mon avis à un manque de personnel… Merci au professionnalisme et à la gentillesse du personnel présent.

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM VOSGES a répondu : 07/08/2021

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis Frederic M. ! La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations et votre avis contribue à l'amélioration de nos services. A bientôt dans votre concession C.L.C VOSGES.

10 / 10

Denis A. Après-vente - Achat vérifié le 03/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM VOSGES a répondu : 07/08/2021

Merci Denis A. ! N'hésitez pas à laisser également un commentaire pour notre équipe qui sera ravie d'avoir de vos nouvelles.
A bientôt chez C.L.C VOSGES

9 / 10

BERNARD G. Après-vente - Achat vérifié le 03/08/2021

Personnel compétent et l’établissement reste ouvert juillet et août
J’ai testé d’autres établissements et je reviens toujours vers vous, je vous envoie même des clients.

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM VOSGES a répondu : 06/08/2021

Bonjour Bernard G.,
Merci pour votre retour d'expérience ! Votre commentaire est un véritable encouragement pour toute l'équipe de C.L.C VOSGES et nous motive à toujours plus vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt.

9 / 10

CHRISTIAN R. Après-vente - Achat vérifié le 30/07/2021

Le service serait optimisé si les concessionnaires fournissaient les pièces nécessaires aux réparations. Un manque sérieux dans ce domaine laisse une mauvaise image de l'ensemble de la filière alors que les tarifs des campings cars sont très élevés et la qualité des produits moyenne.

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM VOSGES a répondu : 03/08/2021

Bonjour Monsieur R., nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Votre commentaire constructif sera remonté aux constructeurs de camping-cars.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre avis contribue à l'amélioration de nos services.
A bientôt dans votre concession C.L.C VOSGES.

8 / 10

BERNARD P. Après-vente - Achat vérifié le 30/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM VOSGES a répondu : 02/08/2021

Bonjour,
Merci pour votre appréciation Bernard P.. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous souhaitons en apprendre plus sur votre visite dans notre concession C.L.C VOSGES. Quelles sont vos attentes ? Dites-nous tout à relation.client@clc-loisirs.com
Notre équipe étudiera avec attention toutes vos remarques.
A bientôt

10 / 10

FRANCOISE B. Après-vente - Achat vérifié le 27/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM VOSGES a répondu : 30/07/2021

Bonjour Francoise B., c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre note. Nous vous encourageons à y joindre également un commentaire. Votre retour d'expérience a beaucoup d'importance pour notre équipe de C.L.C VOSGES.

10 / 10

NOEL / MARIE ANGE M. Après-vente - Achat vérifié le 20/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM VOSGES a répondu : 24/07/2021

Merci pour la note Noel / Marie Ange M.. Toute l'équipe de C.L.C VOSGES aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

7 / 10

ERIK ET MICHELE L. Après-vente - Achat vérifié le 10/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM VOSGES a répondu : 13/07/2021

Bonjour Erik Et Michele L.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Vous semblez cependant moyennement satisfait ... Notre équipe est certaine de pouvoir mieux faire ! En nous partageant votre expérience, nous pourrons améliorer la qualité de nos services et de notre accueil. Nous attendons vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com
A bientôt chez C.L.C VOSGES