Dominique P.
Après-vente
- Achat vérifié le 31/01/2024
Rien à dire sur la prestation, sauf que vous mettez 10 l de AD Blue pour un coup de 31 € alors que ça coûte 0,70 € le litre en station, soit sept euros les 10 l. Je trouve que c’est abusé. Ensuite suite à un mail du 15 décembre 2023 pour une prise de garantie, je n’ai pas eu de nouvelles suite à mon passage pour la révision de mon véhicule le 31 janvier 2024. Tout le monde se renvoie la balle à l’intérieur de cette concession.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu :
06/02/2024
Bonjour, nous avons pris note de votre remarque et sommes navrés de cette situation. Notre chef d'atelier a fait le point avec l'équipe suite à votre remarque. Concernant la demande de garantie pour la baie, nous vous confirmons que le dossier est en cours de gestion par notre équipe qui ne manquera pas de vous recontacter dès retour du constructeur.
Cordialement, le Service Relation Client