Je n'ai pas apprécié de devoir payer un forfait de désinfection à 15 € lors du rendez-vous controle humidité sans avoir été prévenu préalablement soit une majoration de plus de 10%
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM SAINT DIZIER a répondu :
09/08/2021
Bonjour Monsieur S., nous prenons connaissance de votre commentaire qui retient toute notre attention.
Il s'agit en effet du protocole sanitaire actuellement en place après intervention. Nous sommes navrés que notre équipe ne vous ait pas expliqué.
Nous remontons votre message à notre site CLC Saint-Dizier afin que les explications soient plus détaillées au moment de la réception et de la restitution des véhicules.
Nous restons à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client