Caravane livrée manque le auvent et le porte vélo sans être informé, très déçu alors que cette dernière était commandée 3 mois avant et payée . J’attends toujours des nouvelles pour mon auvent et mon porte vélo . Très moyen pour des « professionnels « je ne conseillerai pas
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ NORD a répondu :
11/07/2023
Madame, Monsieur L., nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention, nous sommes navrés pour ce délai. Notre équipe vous a laissé un message vocal ce jour, le 11/07, afin de vous informer de la disponibilité des pièces et de leur envoi sur un autre site de notre réseau, proche de votre domicile.
Nous vous invitons à recontacter notre équipe afin de convenir d'un rendez-vous rapidement. Cordialement, le Service Relation Client