Marie France L.
Après-vente
- Achat vérifié le 03/03/2021
Service honteux indigne, atelier incompetent, antenne en dysfonctionnement en 24h, store remis manque aimant, porte de douche sans fixation, lampe led en dysfonctionnement, Fransat au lieux de TNT demande, déformation de carrosserie suite à l’incompétence de l’atelier, bref, mardi nous contactons cette concession, à la suite lettre avec AR, notre département juridique et avocat mettrons en demeure la direction CLC en demandant une astreinte
La passivité du François directeur du site est honteuse, CLC devrait former son personnel chez idylcar, avec 8 achats par an, nous n’avons jamais connu une ringardise pareil dans le milieu du camping car
Suite à la pose du porte vélo le bas de la porte arrière a été déformé, nous avons perdus 2 jours à résoudre ce soucis, le coût de remise en état pris peut-être en charge par CLC mais nos 2 jours .......???
Actuellement le véhicule est dysfonction, nous avertissons le Groupe Rapido avec lequel nous travaillons, ainsi que les magazines et revues de camping cars sur les exploits de CLC Marne la vallée