LIBERTIUM BELFORT

Rue de Belfort
90400 Sevenans

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Pièces détachées

Reprise

5	54 %	179 avis
4	27 %	91 avis
3		34 avis
2		8 avis
1		19 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h
Mercredi: 9h 12h 14h 18h
Jeudi: 9h 12h 14h 18h
Vendredi: 9h 12h 14h 18h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MICHEL CHANTAL P. Après-vente - Achat vérifié le 14/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 20/05/2025

10 !!!! Merci MICHEL CHANTAL P.. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Qu'avez-vous le plus apprécié dans notre concession de LIBERTIUM BELFORT ? A bientôt.

3 / 10

BRUNO ET NATHALIE H. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 30/04/2025

Problème mécanique suite à non vérification et ou contrôle des niveaux.
Changement de pare-brise non effectué en temps et en heure.
Balais essuie glace h.s
Nettoyage générale extérieur non effectué.
Pour la panne aucune prise en charge pour l orientation vers un garage.
Est-ce des professionnels ?

Accueil: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 3 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Information du véhicule: 5 / 10
Propreté intérieur: 8 / 10
Propreté extérieur: 2 / 10
Clarté du secrétariat: 8 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 14/05/2025

Madame, Monsieur H., nous sommes navrés de cette situation et vous présentons nos excuses. Notre responsable de site nous a indiqué être en contact avec vous afin de convenir d'un rendez-vous pour le remplacement du parebrise, et que les autres points évoqués sont à ce jour traités.
Cordialement, le Service Relation Client

9 / 10

YVES / ELISABETH P. Après-vente - Achat vérifié le 29/04/2025

Bonne prestation , respect de l'horaire et du temps d'immobilisation

9 / 10

JEAN C. Après-vente - Achat vérifié le 29/04/2025

Sympa, petit café pour faire patienter.
Dommage qu'il n'y ait pas de place pour un petit salon d'attente...

8 / 10

Sylvain R. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 23/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 7 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Information du véhicule: 8 / 10
Propreté intérieur: 7 / 10
Propreté extérieur: 7 / 10
Clarté du secrétariat: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 03/05/2025

Merci Sylvain R. ! Votre note est encourageante mais pas suffisamment acceptable pour notre équipe de LIBERTIUM BELFORT. VOTRE satisfaction est au centre de nos priorités, nous souhaitons donc avoir votre avis sur votre visite mais aussi sur vos attentes. Toutes vos remarques seront étudiées avec attention. Ecrivez-nous à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt

10 / 10

Liliane S. Après-vente - Achat vérifié le 23/04/2025

Concession efficace le personnel compétant et serviable

9 / 10

NELLY B. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 23/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 29/04/2025

Un grand merci pour votre note positive NELLY B.. Nous sommes certains que nous pouvons encore nous améliorer grâce à vous. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement LIBERTIUM BELFORT. Cela nous sera très utile pour améliorer votre satisfaction.

10 / 10

Patrice C. Après-vente - Achat vérifié le 25/04/2025

Bien reçu équipe sympa

6 / 10

Valerie Et Rene T. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 24/04/2025

En attente des options et services commandés

Accueil: 3 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 1 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 06/05/2025

Madame, Monsieur, suite à votre entretien téléphonique avec notre équipe, nous vous confirmons que le détecteur de gaz est en attente de réception. Nous ne manquerons pas de vous contacter dès réception.
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Philippe Et Sylvie D. Après-vente - Achat vérifié le 16/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 22/04/2025

Bonjour Philippe Et Sylvie D., l'ensemble de l'équipe LIBERTIUM BELFORT vous remercie chaleureusement pour cette note. Vous pouvez également laisser un commentaire à tout moment. Nous apprécierions d'avoir votre retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt.