Extrêmement mécontent !
Le Commercial a oublié de nous spécifier qu’il fallait passer un nouveau permis de conduire pour bénéficier de la capacité du van! Nous devons donc repasser ce permis code inclu, et en attendant nous ne pouvons faire les vacances prévues.
Deuxième point très négatif: le porte vélo a été très mal posé, cela a tordu la porte arrière du van.
Dernier point le panneau solaire a également été très mal posé les fixations non pas tenu un jour!
A fuir
Sébastien P. du point de vente
LIBERTIUM ALSACE a répondu :
14/07/2021
Bonjour,
Le passage en poids lourd a été validé afin de vous permettre une 4ème place carte grise.
Pour le porte vélo, un rendez-vous a été proposé afin de résoudre ce point . Pour la fixation du câble, un adhésif nécessite d'être repositionné et nous vous avons invité à venir en concession afin de le refixer.
Nous restons à votre disposition,
Cdt,
