LIBERTIUM ALSACE

23 rue d’Italie
67230 SAND

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Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	57 %	865 avis
4	30 %	455 avis
3		109 avis
2		26 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 13h30 18h30
Mercredi: 9h 12h 13h30 18h30
Jeudi: 9h 12h 13h30 18h30
Vendredi: 9h 12h 13h30 18h30
Samedi: 9h 12h 13h30 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

PASCAL / MARTINE M. Après-vente - Achat vérifié le 09/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 13/09/2021

Merci pour cette belle note Pascal M.. Votre satisfaction est au centre de nos priorités. N'hésitez donc pas à y joindre un commentaire pour notre équipe de CLC ALSACE.

10 / 10

BRUNO A. Après-vente - Achat vérifié le 01/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 12/09/2021

Bonjour Bruno A.,
Toute l'équipe de CLC ALSACE vous remercie chaleureusement pour votre note ! N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire.

7 / 10

MARTIN B. Après-vente - Achat vérifié le 07/09/2021

Malgré un personnel accueillant et à l'écoute, l'intervention aurait pu être réalisée en beaucoup moins de temps
Je suppose que la facturation des heures a été établie sur la base d'un forfait et non en heures réelles ...

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 15/09/2021

Bonjour Monsieur B., nous avons pris connaissance de votre avis qui a retenu toute notre attention.
Nous l'avons transmis à notre site CLC Alsace, notre responsable de site reprendra contact avec vous très prochainement afin de vous apporter les explications nécessaires.
Restant à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

BRUNO / VERONIQUE T. Après-vente - Achat vérifié le 31/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 03/09/2021

Bonjour Bruno / Veronique T., c'est avec joie que nous prenons connaissance de votre note. Nous vous encourageons à y joindre également un commentaire. Votre retour d'expérience a beaucoup d'importance pour notre équipe de CLC ALSACE.

10 / 10

Dominique M. Après-vente - Achat vérifié le 31/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 03/09/2021

Merci Dominique M. pour cette note ! Cela encourage l'équipe de CLC ALSACE à faire le maximum pour satisfaire nos clients. Quels éléments ont motivé votre note ? Qu'avez vous le plus apprécié dans notre concession CLC ALSACE ? Votre réponse est importante pour nous. A bientôt.

7 / 10

BERNARD B. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 27/08/2021

revoir beaucoup de chose sur le camping-car en mauvais état ou usé .

Accueil: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Information du véhicule: 7 / 10
Propreté intérieur: 9 / 10
Propreté extérieur: 9 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 03/09/2021

Bonjour Monsieur B., nous avons pris connaissance de votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de cette situation.
Notre responsable de site CLC Alsace nous a confirmé attendre vos disponibilités afin de convenir d'un rendez-vous.
Nous restons à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client

9 / 10

Christian /Jacquelin B. Après-vente - Achat vérifié le 28/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 31/08/2021

Merci pour la note Christian /jacquelin B. ! C'est toujours un plaisir d'avoir un retour de nos clients, n'hésitez donc pas à nous laisser également un commentaire à propos de notre concession CLC ALSACE.

10 / 10

Alain B. Après-vente - Achat vérifié le 27/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 30/08/2021

Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note Alain B. !
N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire sur ce que vous avez apprécié lors de votre visite chez CLC ALSACE.
A bientôt.

1 / 10

ERIC M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 27/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 30/08/2021

Bonjour Eric M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession CLC ALSACE. Nous sommes navrés de constater que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Aidez-nous à comprendre votre expérience et laissez-nous un commentaire. Vous pouvez également nous joindre à relation.client@clc-loisirs.com
Soyez assuré que votre avis sera écouté et que des mesures seront prises pour vous apporter satisfaction.

10 / 10

DENIS D. Après-vente - Achat vérifié le 27/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ALSACE a répondu : 30/08/2021

Merci pour la note Denis D.. Toute l'équipe de CLC ALSACE aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.