ARNAUD S.
Après-vente
- Achat vérifié le 29/03/2022
Lors de la prise en main, le technicien n a pas éteint le gaz de la cuisson.
Le couvercle en verre a explosé et le camping-car était plein de débris.
La tapis à l’entrée de la porte latérale était souillé.
Néanmoins le technicien était courtois et maîtrisait le fonctionnement du produit.
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Accueil
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8 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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1 / 10
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Présentation concession
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4 / 10
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Délais RDV
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8 / 10
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Propreté post-intervention
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4 / 10
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Réparations
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8 / 10
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Satisfaction globale
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10 / 10
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM ALSACE a répondu :
04/04/2022
Monsieur, nous sommes navrés de cette situation. Nous avons pris note de vos remarques.
Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, le Service Relation Client
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
