DS REIMS - Autobernard

6 rue Léna Bernstein
51100 REIMS

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	74 %	1 064 avis
4		330 avis
3		27 avis
2		7 avis
1		19 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ALAIN D. Après-vente - DS DS 4 - Achat vérifié le 09/01/2025

Tout s'est bien passé

Service client DS REIMS a répondu : 14/02/2025

Bonjour Alain D.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe DS REIMS - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

POITIERS T. Après-vente - DS DS 4 - Achat vérifié le 09/01/2025

très bon service et très disponible

Service client DS REIMS a répondu : 11/02/2025

Bonjour Poitiers T., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la motivation de nos équipes à suivre cette route !
Toute l'équipe DS REIMS - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

G. Après-vente - DS DS 7 - Achat vérifié le 10/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client DS REIMS a répondu : 10/02/2025

Bonjour Guenon .,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe DS REIMS - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

MARIE ROSE B. Après-vente - DS DS 3 - Achat vérifié le 09/01/2025

J à été dépanne très rapidement
On est venu chercher ma ds et
Rendu chez moi sans problème.

Service client DS REIMS a répondu : 10/02/2025

Bonjour Marie Rose B.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe DS REIMS - Autobernard

8 / 10

SAMUEL F. Après-vente - DS DS 7 - Achat vérifié le 08/01/2025

Bonjour,
J'ai déposé ma voiture pour une campagne de rappel le 08/01/2025 et par la même occasion changer mais 4 pneus, mais je suis déçu.

Ma voiture fait un drôle de bruit sur la roue arrière droite que je n'avais pas avant de l'amener...Je roule beaucoup et pas eu l'occasion d'immobiliser ma voiture. J'ai prévu d'appeler Lundi 10/02 pour trouver le problème. Je n'avais pas ce souci là avant.

Mr FREMY

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client DS REIMS a répondu : 09/02/2025

Bonjour Samuel F.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe DS REIMS - Autobernard

10 / 10

LIONEL R. Après-vente - Achat vérifié le 08/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client DS REIMS a répondu : 09/02/2025

Bonjour Lionel R.,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage chez DS REIMS - Autobernard.
Merci pour votre évaluation !

Toute l'équipe DS REIMS - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

HUGO A. Après-vente - DS DS 3 - Achat vérifié le 08/01/2025

Parfait

Service client DS REIMS a répondu : 08/02/2025

Bonjour Hugo A., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la motivation de nos équipes à suivre cette route !
Toute l'équipe DS REIMS - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

LAURENT J. Après-vente - Achat vérifié le 07/01/2025

Comme d’habitude, tout était parfait

Service client DS REIMS a répondu : 08/02/2025

Bonjour Laurent J. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe DS REIMS - Autobernard

10 / 10

PASCAL G. Après-vente - DS DS 7 - Achat vérifié le 06/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client DS REIMS a répondu : 07/02/2025

Bonjour Pascal G.,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous engageons à maintenir l'excellence de nos services pour vous garantir une satisfaction continue à chaque visite.
Bonne journée à vous.
L'équipe DS REIMS - Autobernard

10 / 10

ANDRE L. Achat véhicule neuf - DS DS 7 - Achat vérifié le 06/01/2025

Service client DS REIMS a répondu : 06/02/2025

Bonjour Andre L.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DS REIMS - Autobernard vous souhaite une belle journée !