La commerciale était seule du coup j'ai essayé le véhicule juste sur le parking Et la remise des papiers a été faite un peu vite et je n'ai vu que récemment que mon apport n'apparaît pas sur la facture.
Service client NISSAN BOURGOIN a répondu :
09/11/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer.
Concernant la présence d'une seule commercial lors de votre essai sur le parking, nous faisons de notre mieux pour assurer une assistance dédiée à chaque client. Nous prendrons note de votre remarque afin d'améliorer nos services à l'avenir.
Quant à votre apport non mentionné sur la facture, nous nous en excusons sincèrement. Veuillez nous contacter directement avec les détails de votre transaction afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et efficacement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe NISSAN BOURGOIN - Autobernard