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RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	39 %	1 538 avis
4		671 avis
3		103 avis
2		37 avis
1		117 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

LYDIE G. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 16/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 18/09/2022

Bonjour Lydie G. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

8 / 10

A. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 16/08/2022

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 17/09/2022

Bonjour Jerome A.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard - Autobernard

10 / 10

VERONIQUE P. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 16/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 16/09/2022

Bonjour Veronique P., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

FABIEN B. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 12/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 12/09/2022

Bonjour Fabien B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

9 / 10

CLAUDE B. Après-vente - Renault Arkana - Achat vérifié le 09/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 10/09/2022

Bonjour Claude B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

BERNARD P. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 05/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/09/2022

Bonjour Bernard P. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

L. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 08/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/09/2022

Bonjour Patrice L.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

CHRISTOPHE R. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 03/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/09/2022

Bonjour Christophe R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

GWENAEL V. Après-vente - Renault Trafic - Achat vérifié le 04/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 05/09/2022

Bonjour Gwenael V.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

7 / 10

D. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 29/07/2022

J'en n'ai pas été très satisfait du service Renault minute sur le point suivant:
Non disponibilité d'une pièce prévue pour un entretien annuel alors que l'entretien était prévu depuis 2 semaines pour la 6eme année de la voiture ou à 120000 km.
On m'a demandé de revenir pour installer la courroie de transmission le temps d'effectuer la commande. Pourtant on m'a fait payer l'ensemble des travaux prévus mais non complètement réalisés.

Je n'habite pas à proximité du garage et je préfère donc attendre l'année prochaine sachant que le véhicule n'a que 60000 km. J'espère qu'on me fera pas payer 2 fois la prestation.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 9 / 10

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