RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5		355 avis
4		301 avis
3		79 avis
2		33 avis
1		67 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

CLEMENCE V. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 26/09/2024

Super accueil et très bonnes explications. Très contente de mon acquisition

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 29/10/2024

Bonjour Clemence V. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

9 / 10

ERIK S. Achat véhicule d'occasion - Renault Megane - Achat vérifié le 27/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 28/10/2024

Bonjour Erik S.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

GAETAN F. Achat véhicule d'occasion - Renault Arkana - Achat vérifié le 19/09/2024

Nous avons profité des Renew days pour louer un véhicule Ankara d'occasion pour trois ans : état impeccable, délais et formalités simplissimes, véhicule parfaitement adapté à nos besoins, conseils de M. Storsch très pertinents et appréciés. Nous avons choisi une option platinum pour l'entretien, les réparations et les risques.
Après 1000 kilomètres parcourus en ville, en campagne et sur autoroute, nous sommes très satisfaits.

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 24/10/2024

Bonjour Gaetan F. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

JESSICA L. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 19/09/2024

Parfait, du bon de commande à la livraison de notre Arkana. L'équipe est très souriante. Belle concession. Un grand merci à Matthieu FOLLEY pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme.

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 22/10/2024

Bonjour Jessica L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

8 / 10

GERARD ET ANNIE R. Achat véhicule d'occasion - Citroën C4 - Achat vérifié le 18/09/2024

Si tout c'est bien passé au niveau de la vente; la suite est moins conforme aux attentes.A savoir la pose d'un attelage promis et non respecté, et la découverte par hasard au démontage d'une roue que les plaquettes de freins ont une usure bien prononcée, et n'ont pas été changées .Je me demande si la garantie promise par Renault: 100 points de contrôle est un effet publicitaire ou une réalité?

Accueil: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 4 / 10

8 / 10

LAURENCE R. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 16/09/2024

conscession froide au niveau ambiance, personnel souriant mais peu avenant, voiture réceptionnée mais sans vraiment d'explication sur le nouveau mode de rempliçage du GPL et des bruits, comment le mettre en route. J'ai du m'adresser à mon garagiste pour avoir plus d'informations

Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 8 / 10

10 / 10

MARGAUX D. Achat véhicule d'occasion - Renault 21 - Achat vérifié le 13/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 14/10/2024

Bonjour Margaux D., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard - Autobernard

10 / 10

FLORIAN T. Achat véhicule d'occasion - Renault Arkana - Achat vérifié le 13/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 14/10/2024

Bonjour Florian T.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

8 / 10

PHILIPPE G. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 11/09/2024

bonjour

eh bien tout c'est bien passé ,votre agent a été très disponible et à l'écoute cependant il manque un temps plus approfondi pour expliquer précisément le contrat que ce soit dans les détails du coût et du suivi d'entretien du véhicule .

Accueil: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 8 / 10

9 / 10

STEPHANE G. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 11/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 12/10/2024

Merci beaucoup Stephane G. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !