PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

237 cours de la libération
38000 GRENOBLE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	65 %	3 893 avis
4	26 %	1 615 avis
3		219 avis
2		77 avis
1		208 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ROSE D. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 09/10/2024

très bon accueil .satisfaite du travail .

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 11/11/2024

Bonjour Rose D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage : )

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

BERNARD Z. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 10/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 11/11/2024

Bonjour Bernard Z.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

MURIELLE A. Après-vente - Peugeot Rifter - Achat vérifié le 07/10/2024

Mon rendez vous pour la livraison de mon véhicule a été une très bonne expérience. un bon accueil avec proposition d'un café. Des explications claires sur la prise en main. Une écoute très attentive sur parfois les difficultés de payement pour des frais qui n’étaient pas prévus. Les employés ont défendus mon dossier pour éviter des frais. e les remercie.

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 10/11/2024

Bonjour Murielle A.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une belle journée

9 / 10

JEAN FRANCOIS G. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 09/10/2024

opération technique : très bien; accueil aimable; information : très bien; véhicule rendu impeccable.

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 10/11/2024

Bonjour Jean Francois G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage : )

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

6 / 10

PIERRE G. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 09/10/2024

Problème d’autoradio dysfonctionne faisant dysfonctionnet tout le système multimédia.
Véhicule laissée 3 jours au garage.
Le même problème est réapparue dès le lendemain….

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 7 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 12/11/2024

Bonjour Pierre G,

Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'autoradio et le système multimédia de votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com afin d'échanger avec vous sur votre situation.

Cordialement,
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

PIERRE Q. Achat véhicule neuf - Peugeot 208 - Achat vérifié le 09/10/2024

Très bien reçu délais tenu Très aimable.

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 09/11/2024

Bonjour Pierre Q.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage : )

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

DANIEL V. Achat véhicule neuf - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 09/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 09/11/2024

Bonjour Daniel V.,
Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

PIERRE MARIE LOUISE A. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 08/10/2024

Rien à redire. Tout a été parfait
Très sympa . Véhicule prêt en temps et en heure . Impeccable.

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 09/11/2024

Bonjour Pierre Marie Louise A.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

MONIQUE E. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 04/10/2024

L'intervention m'a été détaillée avec les coûts. Le travail a été bien fait. On m'a envoyé un SMS pour me dire quand la voiture serait prête.

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 09/11/2024

Bonjour Monique E.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note ! Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une belle journée

2 / 10

CYRIL D. Achat véhicule neuf - Peugeot 208 - Achat vérifié le 04/10/2024

pb lors reprise de mon ancien véhicule et des défauts en pagaille sur mon nouveau véhicule NEUF. Obligé de le ramener 4 jours début Décembre pour réparation.
J ai été obligé de rappeler 2 fois pour avoir une date de réparation. On m'avait oublié.
C est mon 3 ème véhicule neuf que j'achète chez Peugeot, ce sera surement le dernier.
Sinon je ne suis pas déçu du véhicule en lui même

Accueil: 4 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 2 / 10
Livraison: 2 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 12/11/2024

Bonjour Cyril,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration suite à la gestion de votre dossier. N’hésitez pas à nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com pour que nous puissions résoudre ces soucis ensemble.

Nous espérons vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.

Cordialement,
L'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard