J PIERRE FRANCOISE D.
Après-vente
- Peugeot 2008
- Achat vérifié le 12/11/2024
suite à un problème de carrosserie (plaque de protection sous moteur à remplacer, la réparation a été reportée car le jour du rendez-vous, après avoir fait un bilan du moteur, il s'est avéré que quelques pièces demandaient à être remplacées, la réparation a été reportée de 8 jours le temps d'avoir l'ensemble des pièces.
J'ai récupéré ma voiture le jour du report et le jour de la réparation ( date convenue en commun) cette dernière demandait plus d'une journée d'immobilisation, et nous avons repris notre voiture le lendemain en fin de matinée.
Donc, nous avons été régulièrement informés des contretemps, des problèmes et de la reprise de la voiture. Une réparation impeccable, une réception sans problèmes et avec le sourire, et une voiture avec un nettoyage intérieur fait et également un lavage extérieur.
Merci à toute l'équipe pour la réparation et le suivi de celle-ci.
Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu :
14/12/2024
Bonjour J Pierre Francoise D.,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.
Toute l'équipe de PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une belle journée !
