DJAMEL B.
Après-vente
- Toyota Prius
- Achat vérifié le 20/10/2021
Après m'être garé difficilement et une certain temps d'attente dépassant quelque peu l'heure de rendez-vous (je n'étais pas pressé), l'accueil était excellent et la prestation satisfaisante.
Mon interlocuteur m'a expliqué le détail de l'intervention avec clarté, et m'a demandé ce que j'avais à signaler comme dysfonctionnement sur le véhicule...
L'atelier m'a fait une proposition de service supplémentaire que j'ai accepté, car pertinente et opportune...
La facturation était claire, avec prise en compte automatique de la fidélité.
Des conseils et propositions m'ont été dispensés à la fin de la révision...
Tout cela est appréciable et apprécié.
Merci
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Accueil
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8 / 10
Toyota Bernier Rambouillet a répondu :
22/10/2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession ! Nous sommes ravis de constater que vous avez été entièrement satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota Prius dans nos ateliers. Concernant l'attente, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Toyota STA 78
