J'ai eu une erreur de batterie, le concessionnaire après son diagnostic a estimé qu'il fallait changer la batterie hybride.
J'ai contrôlé l'état de la batterie a la valise. La batterie n'est pas toute jeune mais elle fonctionne toujours en acquittant l'erreur.
La température est ok la diff de tension est inf a 0.3V ...
Je trouve cela moyen de me conseiller de changer la batterie hybride.
Toyota Bernier Plaisir a répondu :
15/09/2025
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour ce désagrément. Lors de votre venue, vous nous aviez confié votre véhicule pour une révision et nous avez signalé l’allumage d’un voyant moteur. Après diagnostic, nous avons constaté une anomalie sur le châssis hybride. Comme vous n’étiez pas en accord avec ce diagnostic, nous n’avons pas réalisé la révision afin de ne pas engager de travaux sans votre accord préalable.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger à nouveau sur ce point et trouver ensemble la solution la plus adaptée pour votre véhicule.
Bonne journée,
L'équipe Toyota Bernier Plaisir
