Date promise de livraison du véhicule non tenue. Ne pas certifier au client des promesses sans que l'on soit certain !
Toyota Bernier La Verrière a répondu :
23/02/2024
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En effet, la livraison de votre Toyota C-HR n'a pas pu être faite à la date prévue en raison d'un retard de commande de pneus par le constructeur. Nous avons fait tout notre possible afin de répondre au mieux à vos besoins. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 78