Toyota STA 78 La Verrière

ROUTE NATIONALE 10
78320 LA VERRIERE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	75 %	2 275 avis
4		596 avis
3		98 avis
2		27 avis
1		27 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 13h30 19h
Mardi: 8h30 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h30 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h30 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h30 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Pascal L. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 05/02/2025

Technicien à l écoute, disponible.

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 28/02/2025

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis de constater que votre expérience client chez nous se soit bien passée.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L’équipe Toyota Bernier La Verrière

10 / 10

Coordination Manag C. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 05/02/2025

professionnalisme et excellence du service

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 28/02/2025

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L’équipe Toyota Bernier La Verrière

9 / 10

HELDER B. Achat véhicule neuf - Toyota Yaris - Achat vérifié le 05/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 26/02/2025

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre notation ! Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Votre satisfaction est notre principale préoccupation et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir des services de qualité à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Toyota Bernier La Verrière

10 / 10

Sabine B. Après-vente - Achat vérifié le 04/02/2025

Personnel courtois
Explications des travaux
Manque la disponibilité d'un véhicule de courtoisie.
J'essaierai de le réserver en amont à la prochaine visite.

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 11/03/2025

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note favorable et prenons en compte votre remarque. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous s’est bien passée.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L’équipe Toyota Bernier La Verrière

10 / 10

Hasna G. Achat véhicule neuf - Toyota C-HR - Achat vérifié le 04/02/2025

Commercial très professionnel, à l’écoute du client, propose toujours des solutions !
Le CHR est un joli véhicule et très fiable ! On est avec Toyota depuis une dizaine d’années !

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 26/02/2025

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre fidélité depuis une dizaine d'années ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre écoute, ainsi que votre expérience avec le Toyota C-HR. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions complémentaires.
Bonne journée,
L'équipe Toyota Bernier La Verrière

3 / 10

Arval Lease A. Achat véhicule neuf - Toyota Yaris - Achat vérifié le 04/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 06/03/2025

Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession ! Nous nous excusons pour les désagréments causés. Si vous avez des points d'améliorations ou des remarques à nous faire remonter, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01 30 51 87 04. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L’équipe Toyota Bernier La Verrière

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Mathilde D. Après-vente - Achat vérifié le 03/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 24/02/2025

2 / 10

SYLVIE J. Achat véhicule d'occasion - Toyota Yaris - Achat vérifié le 01/02/2025

Manque de communication et d'explication de la part de la commerciale. Ne respecte pas ses engagements, aussi bien en ce qui concerne les éléments figurant sur le bon de commande que sur les éventuelles promesses de dédommagements.
Concession à fuir, malgré un large choix de véhicules

Accueil: 2 / 10
Explications: 1 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 1 / 10

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 04/07/2025

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La communication et le respect de nos engagements sont des priorités pour nous, et il semble que nous ayons manqué à ces principes dans votre cas. Nous serions ravis de discuter de vos préoccupations afin de comprendre comment nous pouvons rectifier cette situation. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions travailler ensemble à une solution qui vous satisfera. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Toyota Bernier La Verrière

10 / 10

Lisa B. Achat véhicule neuf - Toyota Yaris - Achat vérifié le 31/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 22/02/2025

9 / 10

Jean Yves D. Après-vente - Toyota C-HR - Achat vérifié le 31/01/2025

Excellent accueil
Des vrais professionnels qui répondent à vos questions sans detours

Toyota Bernier La Verrière a répondu : 13/03/2025