FRANCOIS M.
Après-vente
- Toyota C-HR
- Achat vérifié le 31/07/2020
Bonjour,
J'ai laissé une Lexus IS (2016) dans votre enseigne pour 1 journée et une révision complete des 90,000km.
On m'a rendu la voiture avec la vidange moteur, les niveaux, le joint de vidange, les filtres a air/pollen (comme demandé), un contrôle hybride et un coup d'aspirateur.
Suite à ma demande expresse de controler les phares (trop bas) le technicien a constaté que le phare avant droit était non-controlable (molette de contrôle de cassée). Autre point, l'ordinateur de bord m'a signalé après 200km de roulage que je devais realiser une nouvelle vidange dans 1000 km.
Je ne comprends pas comment on peut me laisser quitter la concession avec un phare dont la commande de réglage est HS alors que je viens pour une révision complète facturée 700 euros, sans même que l'on me propose un nouveau rendez-vous pour changer la piece, et pourquoi l'ordinateur de bord n'a-t-il pas été reinitialisé après la vidange? La vidange a-t-elle était vraiment faite?
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Accueil
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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Restitution
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9 / 10
