Lionel Et Michele B.
Après-vente
- Toyota Corolla
- Achat vérifié le 01/09/2020
Toyota Corolla modèle Active achetée en octobre 2019 (10km). Révision des 15000Km le 01/09/2020. Pas de soucis particuliers quant à l' accueil, prise en charge et délai. Par contre, j'ai signalé un problème avec les détecteurs de proximité avant qui, après vérification et essais de réglages en atelier, se sont révélé inopérant. Lorsque j'ai demandé quelle était la solution à ce problème, on m'a répondu qu'il n'y en avait pas, que ces détecteurs devaient avoir une sensibilité trop faible et qu'ils ne pouvaient pas être changés ou à un coût prohibitif (environ 2000 €!) à ma charge ! Il aurait fallu prendre un modèle plus sophistiqué pour avoir des détecteurs plus performants ! Donc, véhicule quasi neuf, problème technique initial et pas de réponses ou d'aide. Techniquement et commercialement très discutable. C'était mon premier véhicule Toyota et éventuellement intéressé pour un second, mais je pense que je vais reconsidérer la question !
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Accueil
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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Devis
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Restitution
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