Bonjour
J ai mis cette note non pas pour la réparation du véhicule mais pour la manière dont elle c est déroulée.
Mon véhicule à été conduit jusqu'à un centre de carrosserie sans le respect du code de la route.
J ai en effet constaté que le conducteur n'a pas respecté les limitations de vitesses. 100km/h au lieu de 70 .
Voici comment les véhicules des clients sont mal menés. Et j ajoute le téléphone en conduisant. Merci à l application pour m'avoir aussi prévenu des accélérations brutales.
Toyota Bernier Villebon a répondu :
26/07/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident et allons prendre contact avec notre carrossier pour avoir des explications car cela est tout à fait inadmissible. Notre Responsable Après-Vente, David Poirier, reviendra vers vous à son retour de congés. D'ici, notre comptable, Sonia Valla va vous appeler pour la procédure a suivre. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Toyota STA 91
