Par un manquement important lors d'une mise à disposition d'un véhicule dit "de courtoisie", je me trouve dans une situation de litige me pénalisant malgré moi.
Toyota Bernier Villebon a répondu :
13/08/2020
Bonjour Mme BADUFLE,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement suite au passage de votre Yaris dans nos ateliers. Malheureusement, le véhicule de courtoisie ayant été "volé", nous n'avons d'autres choix que de suivre la procédure. Nous vous avons d'ores et déjà proposé une solution pour le paiement de la franchise. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction.
A bientôt,
L'équipe Toyota STA 91 VILLEBON
