Pierre Ou Nadine M.
Après-vente
- Toyota Aygo
- Achat vérifié le 02/12/2020
Ce n'est pas contre l'interlocuteur qui a été très correct et très professionnel. C'est pour le montant de la facture que j'ai beaucoup de mal à digérer, voiture achetée neuve chez vous, entretien annuel réalisé, peu de kilomètres, largement en dessous de la moyenne. Avec 36000 km au compteur, on me change déjà les plaquettes et surtout les disques. Facture totale 700€.
Pour information ma voiture principale avec beaucoup de kilomètres "MAZDA CX5" ne m'a jamais coûté ce montant. Et surtout avec 80 000 km on ne m'a jamais changé les disques.
Bref je comptais venir définitivement chez TOYOTA pour des problèmes de commodité mais le pris des entretiens annuels me font revoir ma copie. En conclusion, je ne manquerai pas lors de discussions sur les véhicules de faire part de ma malheureuse expérience.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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2 / 10
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Restitution
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8 / 10
Toyota Bernier Villebon a répondu :
17/12/2020
Bonjour Monsieur et Madame MESTRE,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite au passage de votre Toyota AYGO en atelier. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction suite au devis présenté. L'ensemble de nos tarifications après-vente sont disponibles sur Toyota.fr mais nous pouvons comprendre que le montant de l'entretien vous paraisse élevé .
Nous restons quand même à votre entière disposition pour toutes questions.
A bientôt,
L'équipe Toyota STA 91 VILLEBON.
