MARTINE SERGE C.
Achat véhicule neuf
- Toyota Corolla
- Achat vérifié le 16/06/2021
Lors de notre commande de la Toyota Corolla ,en ce qui concerne la rubrique gravage du véhicule, le vendeur nous a imposé l'assurance club identicar dans le gravage pour 150 euros global ,sans détails , sans explications et sans nous demander si nous étions d'accord pour prendre l'assurance. Après paiement de la voiture et au moment de la livraison, nous avons reçu la facture et nous avons seulement eu le détail du gravage dont 71euros d'assurance. Nous ne l'aurions jamais prise car cette assurance fait doublon avec la nôtre de chez axa. Nous estimons que nous avons perdu 71 euros et nous avons envoyé la résiliation
de cette assurance auprès de club identicar en AR ce qui nous a encore coûté 7 euros . Nous déplorons ce genre de vente . Salutations distinguées en espérant que vous prendrez en considération ces remarques !!
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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1 / 10
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Livraison
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6 / 10
Toyota Bernier Villebon a répondu :
30/06/2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession ! Nous espérons que vous êtes entièrement satisfait de l'achat de votre nouvelle Toyota Corolla. Nous restons à votre entière disposition pour échanger, et récolter vos remarques et points d'améliorations. Vous pouvez nous contacter au 01 69 34 04 04.
Bonne route et au plaisir de vous revoir,
L'équipe Toyota STA 91
