Prise en charge de très bon niveau, le contact client est toujours aussi bon dans cette concession. Par contre délai de réparation a été extrêmement long (trois semaines d'attente pour voir mon véhicule réparé) et le tarif tout à fait exorbitant.
Toyota Bernier Villebon a répondu :
21/10/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota Prius dans nos ateliers. Concernant vos remarques, nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous avons remonter l'information à notre équipe après-vente pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne route,
L'équipe Toyota STA 91
